餐谋长™导读:餐饮是个综合性的行业,治理、生产、供应链等,任何一个环节出了差错,都市影响餐厅的生意。许多人以为,餐厅只要产物好吃,生意就可以好。其实否则,如果那样,餐饮业只需要好厨子就行了。
因为餐厅的综合因素太多,所以,许多人都是一头雾水,不知道对餐厅繁杂的事物从哪儿下手。其实,和大多数行业一样,餐厅的谋划者只需要“把庞大的问题简朴化”就可以。
不妨先来自问几个问题……01消费者来店里吃什么? 这个问题,主要涉及的是餐厅的定位、品类,以及消费者的消费行为习惯。餐厅谋划者要多视察市场,分析、找到市场的痛点和热点,知道什么食物是热门,并尽可能的贴近热门,有计划性的引进消费者喜欢的菜品。
好比厚多士很是红火,许多人点餐后甜点的时候,喜欢点这道,那没有这道菜的餐厅,不妨就增加一下,并不费功夫。然后,再对店里的产物举行调配,可以类似精简菜单那种方法,在细化、精化餐厅产物的同时,找到餐厅最吸引消费者的菜。
02消费者为什么来我们店里吃? 凭与众差别的味道?凭热情细致的服务?凭新鲜刺激的情况体验?一个餐厅,务须要搞清楚吸引消费者的点在那里。产物好吃,哪家餐厅的欠好吃?你需要做的的是必须让消费者记着你,而且非来你家不行!说白了,就是你家餐厅要有差异性和稀缺性。建议大家可以去看看做暖锅的海底捞,看看做烤鱼的江边城外……并不是要你模拟人家的模式,而是借判别人的优势!03消费者会以什么方式来店里? 这个问题,其实主要讲的是要相识消费者的消费行为习惯。
消费者去你家餐厅,是购物后就餐、事情中就餐、下班后就餐?小我私家独自就餐?家庭聚会式就餐?还是商务宴请类?把这些行为习惯举行分析后,凭据就餐的特点,就可以细化餐厅的服务偏重点。04餐厅要卖些什么工具? 我们从消费者身上,回到餐厅自己,这个问题,其实讲的主要是菜品的详细细化、分类。
好比杨记兴臭鳜鱼,它前身是做安徽菜系,什么都卖,总共有200多道菜。效果呢,那200多道菜什么都做欠好,消费者一下面临200多道菜,也懵了,不知道点什么,也没有偏重点。
所以,餐厅要卖的菜品也很是值得谋划者去钻研,搞清楚卖什么,不卖什么。明星和头牌菜品有哪些?菜单是否需要优化……05餐厅的产物卖多久合适? 这其实还是菜品的定位问题,也和营销等有关。
这个问题,会让谋划者越发细化自己的菜品,从而设计菜品的生命周期。每个菜品都有自己的寿命,消费者喜欢尝鲜,所以,每个菜品,谋划者都要让它时时常新,看消费者腻味了,就推新菜,让消费者常吃常新。固然,镇店之宝类的菜品清除在外,那是你的招牌,不能轻易撤下,除非点这道菜的客人已经少到动员不了利润的提升。06餐厅要做多大的生意? 这个就是餐厅的辐射规模和生长计划问题了。
一般的餐厅,辐射规模1-3公里;好一些的餐厅,能辐射到5-10公里以外。辐射规模越大,餐厅的客源就越丰盛,生意也就越好。
这不仅是餐厅的一个谋划目的,也是谋划者思考餐厅生长的一个偏向。如果要辐射更大的区域,是增强单店呢?还是多开分店连锁?增强单店的话,又应该怎么下手呢?07餐厅的产物怎么才气卖好? 菜都做的很好吃了,那么,怎样让主顾知道这道菜好吃呢 ? 这道题,考的其实是如何做营销,以及如何提高主顾就餐率的问题……一说营销,大家头都大,可单问问怎么能把产物卖好,就思路会清晰许多。什么样的菜品更招人喜欢呢?对于公共型餐饮而言,谜底只有:好吃不贵!如果你的菜品订价本就不高,不妨在点单环节就让服务员优先推荐一下,固然不能强推,可以技巧性的提示:我家刚出了一款新菜,主顾评价还挺高,要不您也试试?如果你的菜品订价略高,那就不妨做一些优惠运动,好比点这道菜送甜品、饮料或者小菜等,甜品和饮品也是就餐的时候经常被点的,可是成底细对较低,加送也不会造成太大损失。
这七个问题,其实就是把餐厅谋划方面庞大的问题,彻底的简朴化了。它们让思维理出一条条简朴的线,但背后都是谋划者无数的思考和实际操作。
许多事情,都可以这样,把庞大变的简朴,理出焦点要点就会发现:嘿,其实也没有那么难。一微信名:餐谋长聊餐饮ID:Canmouchang运营方:深圳市餐谋长品牌筹谋有限公司餐谋长聊餐饮 | Canmouchang本文泉源:餐饮360诊断筹谋(ID:canyin360)作者:佚名编辑:餐谋长品牌筹谋/Shane。
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